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腾冲OTA运营:民宿OTA运营该怎么做

在住宿行业,民宿是一个特别的存在。民宿很特别,民宿老板也很特别。很多人开民宿的初衷,是追求“诗与远方”,是“理想的生活”,是“浪漫的情怀”。理想是激发他们做民宿的初心


虽说“不忘初心,方得始终” ,但其实民宿归根到底也还是个服务业,想要把理想始终如一的坚持下来,其实是非常辛苦的。在激烈的市场环境中,想要保持做民宿的初心,可是也不得不考虑现实,当并不理想的收益难以支撑理想时,我们的诗与远方又该何以为继?

说到底,无论民宿承载了民宿人多少的诗与远方,理想生活,归根到底它还是一个服务业,一个住宿行业的服务业。在激烈的市场竞争中,民宿早已不是一件浪漫的事情。理想归理想,现实是现实,即使是民宿人,我们也不得不去考虑收益、出租率、间夜、房价、OTA运营等等问题,我们也被房价不高、入住率不高、收益不高、OTA排名不高……这一系列的问题困扰。只有当我们解决了这些问题,我们才能更有底气的去谈诗与远方,谈情怀理想。这并不是说理想与现实是冲突的,我们追求自由之前,是需要先突破自由的。因为自由在高处,而诗与远方也在远方,抵达远方之前,我们要先走好脚下的路。

那么民宿人该怎么走好脚下的路呢?换而言之,民宿运营应该怎么去做呢?
民宿和酒店是一样的,区别在于它们是住宿行业的不同业态。酒店运营的思维也同样适用于民宿行业,同样,我们的酒万公式也适用于民宿行业。


腾冲民宿

订单量=流量×转化率

民宿的收益也受流量和转化率这两个因素影响。一般来说,民宿的体量比较小,产品虽少却很精致,每一家民宿都有鲜明且突出特色。做民宿的人很有情况,同样的,选择民宿的用户也具有情怀,随着80、90后成为社会的主力,消费的选择更加多元化,未来市场中,民宿是能够占有比较大的市场份额的。因此,民宿的流量市场也是比较可观的。

其实,对于民宿来说,尤其是体量小的民宿,流量和转化率这两个要素,不一定要全部占据,只要做好其中其中一个,想要提高民宿的收益并不是很难的一件事。很显然,对于民宿来说,转化率显然更加重要。
为什么这样说呢?

假设我有一家小体量的民宿,只有10间房。如果我每月的出租率维持在50%以上,我们就能兼顾理想与现实,我们的民宿就能承载我们的诗与远方。那么我应该如何去保证这50%及以上的出租率呢?

一个简单的思路:前期,我可能需要大量的流量来提高我的曝光率,提高我的知名度,到了后期我可能就不需要太多太多的流量,而是想尽办法提高现有流量的转化率。维持一个还不错的出租率,对于体量小的民宿来说不是那么难,至少比体量很大的单体酒店简单。体量很大的单体酒店,尤其是那些非品牌的、非连锁的酒店想要提高出租率,就得不断的扩大流量入口,以量取胜。但是对于民宿来说,我们是以质取胜。对于10间房的民宿来说,我只要每天卖出5间房,那我就能把出租率维持在50%以上了。所以问题不在于是卖5间房还是7间房,而是我如何卖出这5间房,这就是转换率的问题了。


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